Servicerådgivare till Werksta Stockholm Lidingö
Välkommen till en chans att bli en del av vår framgångsrika team som Servicerådgivare till Werksta Stockholm Lidingö.
Om rollen
Som Servicerådgivare hos Werksta Stockholm Lidingö kommer du att spela en nyckelroll i vårt servicearbete och bidra till en positiv kundupplevelse. Du blir den första kontakten för våra kunder och ansvarar för att hantera och koordinera deras ärenden med verkstaden. Målet är att alltid leverera högsta kvalitet, service och kundnöjdhet.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av kundservice eller en liknande roll, gärna i bilbranschen. Du ska ha god kommunikativ förmåga i både tal och skrift, samt känna dig bekväm med att arbeta med olika datorsystem. B-körkort är ett krav. Vi ser gärna att du har erfarenhet av VW, Seat, skoda och Audi samt kunskaper om garantier.
Arbetsuppgifter
I din roll som Servicerådgivare kommer du att ha ett brett ansvarsområde, vilket inkluderar:
- Ta emot och hantera kundförfrågningar både via telefon och direkt i butiken.
- Koordinera bokningar och planera reparationstid på verkstaden.
- Rådgiva och uppdatera kunderna om arbetsstatus och eventuella tilläggsreparationer.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig arbetsprocess.
Varför jobba hos oss?
Vi på Werksta Stockholm Lidingö erbjuder en dynamisk arbetsplats där du får vara en del av ett engagerat team med en familjärkänsla. Hos oss finns möjligheten att utvecklas professionellt inom en ledande kedja i fordonsbranschen. Vi erbjuder löpande utbildningar och kompetensutveckling för att du alltid ska ligga i framkant.
Kontaktinformation
Har du frågor om tjänsten? Kontakta gärna vår platschef, Jan Olofsson
, på telefonnummer 070 840 48 12 för mer information.
Om Werksta
Werksta är Sveriges ledande oberoende skadeverkstadskedja. Vi har expanderat snabbt sedan vår start 2015 och består nu av 35 verkstäder med cirka 700 anställda. Vårt fokus är hög kundnöjdhet och vi strävar efter att vara förstahandsvalet för både försäkringsbolag och kunder. Werksta-koncernen inkluderar även Autoklinikka i Finland och verkstäder i Norge, vilket stärker vår position i Norden.
Besök vår karriärsida för att lära dig mer om oss och hur du kan bli en del av Werksta-teamet!
- Avdelning
- Verkstad
- Roll
- Service
- Platser
- Stockholm Lidingö
Stockholm Lidingö
Bli en av oss och ta del av detta!
-
Engagerad personal
På Werksta arbetar personal som bryr sig och är engagerade. På senaste medarbetarundersökningen deltog närmare 97 % av alla anställda. Det är något vi är mycket stolta över. -
Kollektivavtal och försäkringar
Genom att Werksta har kollektivavtal kan du som anställd känna dig trygg. Bland annat har du ett extra försäkringsskydd om du blir sjuk eller skadas i ditt arbete. Du har också tjänstepension vilket gör att du kommer få det bättre även när du blir pensionär. -
Friskvårdsbidrag
Vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag. Genom detta vill vi uppmuntra dig som anställd till motion och träning för att öka frisknärvaron, undvika belastningsskador och få ett långsiktigt hälsosamt liv. -
Utveckling
Att arbeta med kända varumärken kräver kompetenta medarbetare. Vi hänger med i utvecklingen och ser till att du som anställd har rätt kompetens för att göra ett riktigt bra jobb med hög kvalitet.
Werksta som arbetsplats
Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Inte bara för att utvecklingen kräver det, utan för att vi vet att du förväntar dig det. Här finns en öppen kultur med drivna människor och coachande chefer som ställer tydliga krav och är bra på att lotsa dig mot dina och företagets mål.
Här finns också ledare som ser dig och dina kollegor som motorn i företaget och erbjuder en karriär.
Vi tror på att när våra medarbetare har det bra på jobbet så får även våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om Werksta Sweden
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werksta vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till över 30 verkstäder med cirka 650 anställda.
Välkommen till vårt gäng!
Servicerådgivare till Werksta Stockholm Lidingö
Läser in ansökningsformuläret