Skadebesiktare/kundmottagare till Werksta Linköping
Vill du vara ansiktet utåt och bidra till en förstklassig kundupplevelse i fordonsbranschens mest moderna verkstadskedja? Werksta Linköping söker dig som vill ta ansvar för skadebesiktning och kundmottagning i en inkluderande och utvecklande miljö. Här får du arbeta i ett starkt och engagerat team där kvalitet, kundservice och arbetsglädje är i fokus.
Om rollen som skadebesiktare/kundmottagare på Werksta Linköping – Kundservice & Skadehantering
I rollen som skadebesiktare och kundmottagare blir du en nyckelperson för våra kunders första kontakt med verkstaden. Du ansvarar för att ta emot kunder samt besikta och dokumentera skador på fordon inför reparation. Tjänsten innebär mycket kontakt med kunder, försäkringsbolag och kollegor. Här får du möjlighet att utvecklas i en serviceinriktad och tekniskt avancerad miljö där din noggrannhet och positiva attityd höjer kvaliteten på hela vår verksamhet.
Arbetsuppgifter – Skadebesiktning, kundbemötande & administration
- Ta emot och välkomna kunder på ett professionellt, inkluderande sätt
- Genomföra skadebesiktningar och dokumentera skador digitalt
- Bedöma reparationsbehov i dialog med kund och försäkringsbolag
- Planera och boka in reparationer tillsammans med verkstadsteamet
- Hantera administration kopplat till skadeärenden och kundflöde
- Följa upp ärenden och hålla kunderna informerade genom hela processen
- Samarbeta med plåtslagare, lackerare, mekaniker och arbetsledare
- Bidra till ett positivt arbetsklimat och kontinuerligt förbättringsarbete
Kvalifikationer & erfarenheter – Skadebesiktare/kundmottagare Werksta Linköping
- Erfarenhet av kundservice/kundmottagning, gärna inom fordonsbranschen eller verkstad
- Stark känsla för service, kvalitet och kundbemötande
- God administrativ förmåga och van vid digital dokumentation
- Meriterande med tidigare erfarenhet av skadebesiktning eller försäkringsärenden
- Du trivs i en roll med många kontaktytor och omväxlande arbetsuppgifter
- Strukturerad, noggrann och lösningsorienterad med driv att utvecklas
- Goda kunskaper i svenska och gärna engelska, både i tal och skrift
- B-körkort är ett krav
Varför arbeta som skadebesiktare/kundmottagare hos Werksta Linköping?
- Trygg anställning med kollektivavtal och marknadsmässig lön
- En modern verkstad med branschens senaste teknik och utrustning
- Löpande kompetensutveckling och goda möjlighet till intern karriär
- Inkluderande och jämställd arbetsplats där olikheter respekteras
- Stark teamkänsla, samarbete och arbetsglädje
- Friskvårdsbidrag och generösa personalförmåner
Tjänsten är på heltid och du arbetar i våra moderna lokaler i Linköping. Werksta är ett företag där vi arbetar för långsiktig trygghet, nöjda kunder och ständigt lärande för alla medarbetare.
Ansökan – Skadebesiktare/kundmottagare till Werksta Linköping
Välkommen med din ansökan redan idag! Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor om rollen är du välkommen att kontakta platschef Henrik Pettersson på telefon 013-254 751. Läs mer om oss och din framtida karriär på vår karriärsida.
- Avdelning
- Verkstad
- Platser
- Linköping Tornby
Linköping Tornby
Bli en av oss och ta del av detta!
-
Engagerad personal
På Werksta arbetar personal som bryr sig och är engagerade. På senaste medarbetarundersökningen deltog närmare 97 % av alla anställda. Det är något vi är mycket stolta över. -
Kollektivavtal och försäkringar
Genom att Werksta har kollektivavtal kan du som anställd känna dig trygg. Bland annat har du ett extra försäkringsskydd om du blir sjuk eller skadas i ditt arbete. Du har också tjänstepension vilket gör att du kommer få det bättre även när du blir pensionär. -
Friskvårdsbidrag
Vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag. Genom detta vill vi uppmuntra dig som anställd till motion och träning för att öka frisknärvaron, undvika belastningsskador och få ett långsiktigt hälsosamt liv. -
Utveckling
Att arbeta med kända varumärken kräver kompetenta medarbetare. Vi hänger med i utvecklingen och ser till att du som anställd har rätt kompetens för att göra ett riktigt bra jobb med hög kvalitet.
Werksta som arbetsplats
Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Inte bara för att utvecklingen kräver det, utan för att vi vet att du förväntar dig det. Här finns en öppen kultur med drivna människor och coachande chefer som ställer tydliga krav och är bra på att lotsa dig mot dina och företagets mål.
Här finns också ledare som ser dig och dina kollegor som motorn i företaget och erbjuder en karriär.
Vi tror på att när våra medarbetare har det bra på jobbet så får även våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om Werksta Sweden
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werksta vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till över 40 verkstäder med drygt 800 anställda.
Välkommen till vårt gäng!