Skadeberäknare / Kundmottagare till Werksta Södertälje
Om tjänsten på Werksta Södertälje
Vill du arbeta som skadeberäknare och kundmottagare i Södertälje? Werksta söker en serviceinriktad och strukturerad medarbetare till vår verkstad i Södertälje. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en modern verkstadsmiljö där kundfokus, kvalitet och gott samarbete är centrala värden. Vi satsar på långsiktig utveckling, inkludering och hållbara arbetsmetoder. Välkommen till en arbetsplats där yrkesstolthet, teamkänsla och kundnöjdhet prioriteras!
Arbetsuppgifter som skadeberäknare / kundmottagare hos Werksta Södertälje
Motta kunder och ta emot fordon för skadehantering, säkerställa ett professionellt och tryggt kundbemötande
Utföra skaderegistrering och skadeberäkning i våra system, inklusive kommunikation med försäkringsbolag
Planera och koordinera arbetsflödet mellan mottagning, verkstad, lack och reservdel för effektiv skadereparation
Dokumentera skador, åtgärder och tidsåtgång i digitala verktyg samt följa upp ärenden löpande
Ge teknisk rådgivning till kunder och kollegor kring reparationsalternativ och kostnadsuppskattningar
Samarbeta med verkstadens tekniker, reservdelsteam och ledning för att säkerställa kvalitet och leveransprecision
Deltaga i förbättringsarbete kring kundprocesser, arbetsmiljö och verkstadens rutiner
Kvalifikationer och vem vi söker
Erfarenhet av skadehantering, skadeberäkning eller arbete i kundmottagning inom fordonsbranschen är meriterande
Teknisk förståelse för fordon och reparationsprocesser samt vana vid att läsa service- och reparationsdokumentation
God vana att arbeta i digitala system; erfarenhet av branschspecifika beräkningsverktyg är meriterande
Serviceinriktad, strukturerad och lösningsfokuserad med god förmåga att prioritera och driva ärenden till avslut
God kommunikativ förmåga i svenska, både muntligt och skriftligt; engelska är meriterande
Förmåga att arbeta självständigt och i team samt skapa förtroende hos kunder och kollegor
B-körkort är ett krav
Utvecklingsmöjligheter och förmåner hos Werksta Södertälje
Trygga anställningsvillkor enligt kollektivavtal
Marknadsmässig lön och friskvårdsbidrag
Möjlighet till utbildning, certifieringar och vidareutveckling inom skadehantering och kundservice
Modern arbetsplats med engagerade kollegor och fokus på ett inkluderande arbetsklimat
Chans att påverka arbetsrutiner och bidra till verkstadens utveckling i regionen
Om Werksta Södertälje
Werksta Södertälje är en del av Werksta, en ledande fristående verkstadskedja för bilskadereparationer och service i Norden. Vi värdesätter kompetens, hållbarhet och ett gott arbetsklimat. Hos oss får du arbeta i en välutrustad verkstad med möjlighet att växa i din yrkesroll och bidra till förbättrade kundupplevelser.
Ansökan och kontakt
Låter det intressant? Vi intervjuar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Regionchef Daniel Papp, 0720-715 122. Läs mer om oss och våra karriärmöjligheter på vår karriärsida.
- Avdelning
- Verkstad
- Platser
- Södertälje Hamn
Södertälje Hamn
Bli en av oss och ta del av detta!
-
Engagerad personal
På Werksta arbetar personal som bryr sig och är engagerade. På senaste medarbetarundersökningen deltog närmare 97 % av alla anställda. Det är något vi är mycket stolta över. -
Kollektivavtal och försäkringar
Genom att Werksta har kollektivavtal kan du som anställd känna dig trygg. Bland annat har du ett extra försäkringsskydd om du blir sjuk eller skadas i ditt arbete. Du har också tjänstepension vilket gör att du kommer få det bättre även när du blir pensionär. -
Friskvårdsbidrag
Vi erbjuder våra anställda friskvårdsbidrag. Genom detta vill vi uppmuntra dig som anställd till motion och träning för att öka frisknärvaron, undvika belastningsskador och få ett långsiktigt hälsosamt liv. -
Utveckling
Att arbeta med kända varumärken kräver kompetenta medarbetare. Vi hänger med i utvecklingen och ser till att du som anställd har rätt kompetens för att göra ett riktigt bra jobb med hög kvalitet.
Werksta som arbetsplats
Werksta erbjuder dig ett spännande jobb som utmanar allt du kan och bjuder på en utvecklingsresa. Vi har viljan och resurserna att ligga först med ny kunskap och teknik. Inte bara för att utvecklingen kräver det, utan för att vi vet att du förväntar dig det. Här finns en öppen kultur med drivna människor och coachande chefer som ställer tydliga krav och är bra på att lotsa dig mot dina och företagets mål.
Här finns också ledare som ser dig och dina kollegor som motorn i företaget och erbjuder en karriär.
Vi tror på att när våra medarbetare har det bra på jobbet så får även våra kunder den bästa möjliga servicen.
Om Werksta Sweden
Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werksta vuxit snabbt i Sverige och räknar idag till över 40 verkstäder med drygt 800 anställda.
Välkommen till vårt gäng!